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企业管理者:不妨借鉴“延长”6S管理经验

更新时间:2019-01-16



  独树一帜的“延长”6S管理,从集团层面着眼,从顶层设计着手,通过层层考核,使集团各公司的软硬环境都发生了质的飞跃。6S战略实施3年来,员工主动作为,由“要我做”变为“我要做”;企业面貌日新月异,由“不修边幅”变为“井然有序”。员工的精神状态、企业的形象都发生了翻天覆地的变化,企业创新活力不断增强,凝聚力不断提升……





社评:“延长”6S管理经验值得推广


作为我国装备设备领域的旗舰杂志,宣传与推广业内的好经验、好做法义不容辞。分享是美德,更是媒体的责任。每每发现设备管理方面的新亮点,我们就异常兴奋,这或缘于我们一直想为推动行业的发展用上“洪荒之力”。

短短的“延长”之行,颠覆了我们之前对6S的认知,留下了对6S的深深思考。此前,我们从未超越设备管理者的视角审视6S的成效,现场看到的也大多是设备管理者推动的6S,而“延长”的6S则独树一帜,它从集团层面着眼,从顶层设计着手,从设备管理层面延伸到办公区、员工宿舍、餐厅的环境建设,使集团各分子公司的软硬环境都发生了质的变化,取得了显著成效。

因而,本刊认为,“延长”6S经验值得推广,理由有三。一,6S是管理性的革命。它超越设备管理的范畴后,取得的成效巨大,企业的软硬环境都发生了质的变化。二,6S上升为顶层设计后,全员的重视程度提高了,集团战略落到实处有了强有力的支撑。三,它是推动企业可持续发展的好抓手。通过实施6S,员工的精神面貌及企业的形象得到了提升,员工工作热情及企业创新活力不断增强,凝聚力不断提升,因而为企业的发展提供了强有力的精神推动力及软硬环境保障。

为“延长”6S点赞不是目的。本刊试图通过剖析“延长”经验,引起更多的企业家及管理者重视设备管理工作,重视由设备管理延伸开来的6S。期待有更多的企业及企业家以战略目光审视它,为企业的发展锦上添花。


一滴水可以反映太阳的光辉。2018年对陕西延长石油(集团)有限责任公司(以下简称“延长石油集团”)设备管理工作来说,无疑是一个收获颇丰之年。在11月中国设备管理协会召开的全国设备管理先进表彰大会上,延长石油集团旗下油田公司所属七里村采油厂、志丹采油厂、井下作业工程公司及炼化公司、油气勘探公司、销售公司、兴化集团等8家单位荣获第十一届“全国设备管理先进单位”称号,七里村采油厂厂长寇明灵荣获“全国设备管理卓越领导者”称号。这些荣誉对座落于陕西的延长石油集团而言,无疑是对辛勤付出的最大肯定。

带着对延长石油集团设备管理工作的好奇心,本刊深入延长石油集团销售公司及所属四川销售公司和榆林销售处进行实地调研,现场看到延长石油集团各公司以6S管理为抓手的设备管理工作成效显著、令人称赞。

3年前,在分管设备管理工作的顶层设计师——延长石油集团副总经理黄文强主导下,从集团层面成立了“6S管理领导小组”,该小组从集团层面制定了详尽的6S管理实施战略。3年后的今天,6S管理成效之花终于在集团各公司破蕾而出、相继绽放。

独树一帜的“延长”6S,从集团层面着眼,从顶层设计着手,通过层层考核,使集团各分子公司的软硬环境都发生了质的变化。6S管理战略全面推行3年来,员工主动作为,由“要我做”变为“我要做”;企业日新月异,由“不修边幅”变为“井然有序”。员工的精神面貌、企业形象都发生了翻天覆地的变化,企业创新活力不断增强,凝聚力不断提升……



顶层设计,6S从“口号”到“落地”的助推器


简评:正如迷茫的行者有了导航,才会有行进的方向。延长石油集团实施的6S管理战略之所以落地有声,取得了显著成效,与主要领导的高度重视及顶层设计、精心规划布局密不可分,这是集团全员参与的提路明灯与动力之源


雄浑的劲风吹过黄土地宽阔的胸怀,黄河水在这里汹涌奔腾,孕育出代代传奇;风呼啸,水滔滔,仿佛高亢的唢呐演绎着秦始皇挥剑扫六合的气魄,这里是黄土高原,也正是在这里,延长石油集团的种子破土而出,茁壮伸向广阔天地。始创于1905年的延长石油集团,打出了中国陆上第一口油井。作为我国现代石油工业的开拓者,在40年改革开放巨变中,锐意进取的延长石油集团分别在1998年和2005年进行了两次重组,逐步走上了集团化、规模化、一体化的发展道路,在时代的变迁中延长石油集团始终不忘初心、砥砺奋进,为我国和地方社会经济发展默默贡献着自己的力量。

延长石油集团对陕西省经济的贡献可从它的体量上窥见一斑。该集团提供的资料显示,截至2018年底,延长石油集团共有各类设备313810台/套。延长石油集团下设全资和控股子公司22个、分公司8个、直属机构1个、参股公司10个,拥有延长石油国际(HK00346)、兴化股份(SZ002109)和延长化建(SH600248)3个上市公司,营业收入、财政贡献连续多年保持陕西省第一和全国地方企业前列。

面对全集团31万多台设备,如何抓出亮点?黄文强以敏锐的目光果断决策,以6S管理为抓手,以顶层设计为引领,在集团各公司全面推进6S管理战略。一场以6S管理为“主战场”的集结号就这样于2015年在全集团打响了……



顶层设计,6S管理的强大动力之源


任何一项工作的开展,要想全面推动并取得良好成效都离不开主要领导的高度重视与大力支持。2015年9月,面对国际油价持续下跌、国内油品市场需求疲软等不利因素,为提高设备使用寿命,保障生产安全,降低管理成本,优化工作环境,提升员工素养和企业管理整体水平,延长石油集团审时度势,果断决策,在全集团全面推行以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为抓手的6S管理。

与此同时,延长石油集团成立了6S管理领导小组,组长由延长石油集团主要领导担任,副组长由设备工作分管领导担任,成员由相关部门和单位主要负责人组成。领导小组负责审议、批准集团公司6S管理发展规划,制定6S管理中长期目标,发布集团公司6S管理规章制度和评价标准,批复各单位6S管理验收审核和复评审核结论,审批各单位6S管理考核奖惩意见,在组织机构上保驾护航。

据了解,延长石油集团6S管理推进工作主要分3个阶段实施,首先是整理整顿的“变化”阶段,其次是强力推进的“优化”阶段,以及最后巩固升华的“文化”阶段。3个阶段逐步递进、先易后难、由浅入深、循序渐进,以此达到塑造企业新形象、提升企业竞争力的目标。

英明的决策孕育丰硕成果。有了顶层设计的方向指引及各级领导的高度重视,延长石油集团各公司才有了方向、有了干劲!



制度支撑,让“口号”落地有声


为确保各项工作措施落到实处,延长石油集团各公司领导班子审时度势,迅速成立了6S管理专项工作领导小组,各级领导以身作则,率先垂范,带头投身到6S管理行为、准则、制度和标准的工作执行之中去。“喊破嗓子,不如做出样子”,这句话正是延长石油销售公司领导班子在执行落实6S管理工作中的真实写照,虽然这句话朴实无华,却正是延长石油销售公司“埋头苦干、开拓创新”精神的又一次集体闪光。

自2015年大力推行6S管理以来,延长石油集团在制度建设方面作了大量工作,得到了陕西省设备管理协会的鼎力支持。2017年延长石油集团发布了6S管理体系文件,规定6S管理等级分为“达标”“二星”“三星”“四星”“五星”5个等级;审核类型分为验收审核、监督审核和复评审核3类。体系文件明确了各等级审核的权限,确定了审核流程和审核内容。按照延长石油集团的要求,各单位结合自身产业性质和企业发展现状,进行了具体优化、细化和改良,使6S更切合各单位实际。按照目标规划,2019年起延长石油集团各单位将秉着“公平、公正、公开、透明”的原则,按照权限划分和既定流程,深入开展6S管理验收工作。

作为延长石油集团涉油产业链价值实现的核心环节——延长石油销售公司,在推进6S管理各项工作过程中,开创性的由党委书记牵头引领、分管领导主抓推进,按照“党委引领,行政主导”的管理原则,并在陕西省设备管理协会专家指导下,对照集团公司6S管理达标创建工作标准规范,研究制定了《6S检查及考评标准》、《工作现场6S管理规范》、《6S现场管理(检查)要素对应表》、《办公、作业区域6S管理标准》、6S管理实施细则等35项规章制度,完善了油品装卸、设备操作、安全管控、应急救援等5大类100余项标准规范,构建了覆盖所有业务领域的6S管理制度体系,创新地建立了“评差授黄牌”激励机制,对考核评比第一名予以奖励,最后一名授予黄牌,直至达到目标后方可交回,并安排单位主要领导在公司全体会议上表态发言,将单纯的物质奖励转换为荣誉奖励,由评优转变为评差,极大调动了干部员工的积极性和主动性。

“大家都是有上进心的,这个‘授黄牌’”机制取得了很好的效果,每个人都想争当优秀,不甘落后,增强了大家的进取意识,有利于促进各项工作整体推进。”延长石油销售公司党委书记、副总经理薛占祥欣喜地说。



党建亮点,变“两张皮”为“一根绳”



群龙不可无首,企业发展离不开党的领导,这不仅是国有企业的独特优势,更是百年延长血液里流淌的红色基因。

如何把党建工作落到实处,促进企业发展?本刊一行在延长石油销售公司找到了问题的答案。走进销售公司办公大楼,首先印入眼帘的是“埋头苦干,开拓创新”。左右两侧墙上的党建工作新格局、1905战略、三步走发展部署、企业理念等醒目标语清晰可见,仿佛良师益友对每一个延长人的循循善诱。

2017年,为了配合改革和转型发展的需要,延长石油销售公司创新提出“三个三”党建管理工程建设。“三个三”即坚持“党建统领、文化引领、岗位标领”的党建工作总体思路,通过“三岗”创建,即党员示范岗、先进模范岗、青年先锋岗,培育了一批“销售高手”和“岗位能手”,切实发挥党建对经营管理工作的“推手”作用,通过典型引领、示范带动,最终达到提升管理的目的。

延长石油销售公司将党建工作与6S管理完美结合,往日的党建工作与企业管理工作脱节的“两张皮”拧成了团结的“一根绳”。2017年延长石油销售公司党委把6S管理作为党建工作融入企业中心工作的契合点,提出了“规范化、标准化、制度化”的具体要求,坚持把基层党组织建设与班组建设相结合,把落实全面从严治党要求与制度建设、库站安全管理相结合,把评优树模与6S达标创建相结合。

2017年6月,延长石油销售公司党委发起了“转作风、练内功、树形象”专项行动,宗旨就是发挥党的引领作用,以专业管理为抓手,利用系统化的管理理念,调动全员参与积极性,进一步凝聚出公司全员创业干事的“精气神”,推进公司改革工作的全面升华。在公司领导的高度重视、党委部门全力引领、安质部的全面业务指导下,销售公司各单位的6S工作开展的如火如荼,佳绩不断。

提到对党建工作的感想,薛占祥深有体会地说:“通过近几年由党建抓6S管理,解决了党建工作的难点,抓出了成效,也带动了管理。尤其是销售公司自创的党建与业务融合,6S管理效果显著,在全集团起到了带动作用。”

据悉,延长石油集团其他单位也都开创性的开展此项工作,如延长石油榆林煤化公司巧妙将6S管理与班组建设、安全表转化相结合,即规范了各项工作,又不增加职工工作量。延长石油集团榆林能化公司在推行6S为抓手的设备管理工作中,不断将设备故障后维修的设备管理工作关口前移至注重设备日常运行维护的保养,延长设备使用寿命,等等。




6S管理,不仅仅是设备管理的6S


简评:“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”,6S管理这简单的12个字,却蕴含着丰富的管理真经。在延长石油集团,6S管理带给我们的更是不曾见过的异彩纷呈,它颠覆了我们之前对6S的认知,留下了对6S管理的深深思考。


本刊一行,是以了解6S管理对设备管理的促进作用为引领进行深入调研的。不曾想,短短的“延长”之行,让从未超越设备管理者视角审视6S管理成效的我们,对6S管理产生了颠覆性的认知。

此前,本刊调研时在现场看到的大多是设备管理者推动的6S,而“延长”的6S则独树一帜。无论是延长石油集团上游油气生产,还是炼油化工、终端销售、加工制造等产业,6S管理皆从设备管理层面延伸到办公区、员工宿舍、餐厅的环境建设……6S,已不仅仅是设备管理的6S,它出色的效果,使延长石油集团各公司的软硬环境都发生了质的变化。




蕴含工匠精神的6S设备管理




延长石油集团共有各类设备31万多台/套,要使这数量庞大的设备正常运转自如,没有工匠精神是不行的。各类繁杂的台账、各种设备的使用、维修记录……看似简单的设备管理,却需要每个人付出艰辛的努力,而这一切,延长石油集团各公司都通过6S,巧妙地将设备管理工作做到极致,处处闪烁着工匠精神的光芒。

在管理制度和组织架构上,延长石油集团为实现以工匠精神为核心的设备管理指明了方向。在集团各公司,管理者严格开展设备安全管理工作检查、整改及考核,重点检查和记录设备运行状况和设备维护保养状况;同时,对设备档案、技术资料、卡片、运转记录等内容实施专人管理,发现问题立即督办整改;并定时定点做好设备巡回检查,及时排查事故隐患,杜绝设备超温、超压、超负荷运行。

在四川销售公司,他们严格按照《设备完好检查表》记录检查,开展“每周一会”活动,每周通过班组会议对设备管理工作进行总结交流,问责考核。他们不仅落实了设备检查制度,把握设备状态,还有效地进行了风险性评估,确保设备技术状况能满足生产要求。

在这种内外兼施的方略下,以认真负责和精益求精为核心的工匠精神,必然会在设备管理6S实施的过程中大放异彩。法律永远是道德的底线,制度和组织架构再怎么百无一漏,如果当事人不上心或能力不足,同样有可能出现严重的问题,更何况,如果一个匠人没有过硬的工匠手艺和成为好匠人的愿望,那还谈什么工匠精神呢?为此,延长石油集团6S管理领导小组专门编订了培训教材,并实施年度培训计划。同时,还关注不同岗位的情况,有针对性地进行培训和考核。在这样一个全公司参与的教育培训过程中,员工将工匠精神自然而然地融入头脑中,其本身职业素质也得到了极大地提高。




6S与设备管理,你中有我,我中有你





6S,这言简意赅的12字管理真经,却为人们带来意想不到的惊喜。在延长石油集团各公司,6S,已不仅仅是设备管理的6S了,而是多姿多彩、异彩纷呈、你中有我、我中有你的6S。

走进延长石油四川销售公司及延长石油销售公司榆林销售处现场,6S成为设备管理工作的最大亮点,在那里,映入眼帘的是摆放有序的维修工具、一尘不染的设备运行现场、温馨美丽的职工宿舍、干净整洁的办公环境,从办公区到库区真正实现了由过去的“不修边幅”到如今的“井然有序”。

尤其是在国家、省市、集团公司举办的各类比赛中屡获殊荣的延长石油四川销售公司,更是把6S做到极致。

在工作区:装油区配有监控摄像头,每个油管旁都设置了钥匙管理器,每个值班人员若在工作中发生差错,报警器会马上报警,如果钥匙放置不到位,也会有报警提示,每一步做到万无一失;消防器材摆列有序,数量标识清晰醒目,使用情况一目了然。五颜六色的井盖,早已看不到污垢杂陈。通过颜色不同便可轻易分辨井的类型。泵房内设备责任牌醒目规范。

在办公区:办公室、会议室等布局合理,门窗整洁,岗位责任牌清晰明了,各类办公用电器完好无损,青枝绿叶点缀其间,生机盎然。

在员工生活区:宿舍内衣物拖鞋摆放有序,精细到同方向、同角度,即使只有两个人的宿舍也依然按标准进行常态化管理。在员工宿舍楼内看到他们与家人亲密的合影,温馨的祝福语精心地张贴在漂亮的背景墙上,幸福而甜蜜。餐厅内各类用具,摆放有序、窗明几净。

在这里,6S管理带来的安全、便捷与高效一一彰显,看似枯燥的6S管理包含着如诗如画的生活气息。



6S,提升企业形象、改变员工精神面貌的好抓手


简评:延长石油集团为6S管理注入了新鲜的血液,并悄然融入到每个延长人的血液之中。随着6S管理理念的深入人心,业已为延长石油集团带来了全新的面貌。6S管理取得的突出成效,不仅要归功于各级领导的高度重视和顶层设计,还要归功于每一位员工的积极配合与努力精进。


“6S管理模式是一种实用性很强的系统化现场管理方法,能有效地调动全员参与执行,包含了具体行动、素质培养、机制建设三方面,使看不见、摸不着的管理理念转变为目视化、标准化的管理行为,客观上促进了全员对公司管理理念的感性认识,进而改变全员的思考方式和行动方式,潜移默化而又显著提升了公司整体的管理水准。”销售公司党委副书记、总经理张冰如此评价6S。

在延长石油销售公司副总经理甄贵中看来,6S管理是一项管理性的革命。各单位的形象、员工的精神面貌、工作热情包括创新精神都被激发出来,是一项实实在在的企业管理工作。通过施行6S管理,大家学会了一种工作方法,个人及集体荣誉感显著提升。

“从最开始员工们对6S管理的不理解、不接受,到现在每一个员工都将6S理念融入到工作中,企业已经形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。”延长石油集团四川销售公司总经理马延虎欣慰地说。





员工:“要我做”变为“我要做”,

爱岗敬业的主人翁意识为何如此强烈?


“在启动6S管理时,由于大家的原有观念还没有转变过来,不少员工并不欢迎6S,认为太麻烦,大家觉得有些细节没必要太在意,存在着抵触情绪。为此,公司首先采取评差机制,同时利用班前会、职工大会开展广泛宣传和培训,不断强化职工对6S的理解和认知。同时,由专业人士定期进行现场讲解,提出存在的问题,进行有效指导。领导与员工一起出谋划策,这极大地调动了员工参与6S的积极性。”延长石油集团销售公司榆林销售处处长李绍东深有感触地说。

统一思想是基础,严格落实是关键。为扎实做好6S管理工作,延长石油集团制定了详细的计划和实施步骤,同时还成立了6S行动小组并外派学习,尝试推行日巡查、周通报、月考核机制,通过“评差、选优评差到选优”进行逐步提升。

在榆林销售处的创新工作室,员工的自主创新发明随处可见,铁轨带电自动化报警系统,就是他们引以为豪的发明之一。针对火车槽车经过铁路绝缘点时,带电栈桥与鶴管形成跨步电压,出现放电打火的安全隐患,该处人员奇思妙想,研制安装铁轨带电自动报警系统,大大降低了安全风险,成为该处安全生产平稳运行的 “小助手”。在延长石油集团四川销售有限责任公司、榆林销售处等分子公司,类似的小创新数不胜数。

“以6S作为管理手段及工作准则已蔚然成风,扎根到每一位员工的心中。员工们由‘要我做’变为‘我要做’,爱岗敬业的主人翁意识日益强烈。”四川销售公司党支部书记高兴瑞深有感触地说。



企业:由“不修边幅”变为“井然有序”,

6S管理的效力为何这样大?



6S管理,即“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”。6个“S”之间是相互关联的,其中“整理”、“整顿”、“清扫”是进行日常6S管理的具体内容;“清洁”则是对“整理”、“整顿”、“清扫”工作的规范化和制度化管理;“素养”是要求员工培养自律精神,形成坚持推行6S管理的良好习惯;“安全”是强调员工在5S活动的基础上实现安全化生产。

把6S管理的精髓发扬光大,并视为各级主要领导管理的重要抓手之一,或是使其落到实处,并产生巨大效力的关键因素。延长石油集团各单位结合自身产业特性和企业发展现状,进行了具体优化、细化和改良,使6S管理工作要求更切合企业实际。

看似平淡无奇的6S,却无处不在地影响着延长石油集团日常管理。曾经出现的油品泄漏基本杜绝,安全生产保障日益强大,各方面的变化有目共睹,企业由“不修边幅”变为“井然有序”。

延长石油集团全面推行6S管理以来,主要发生了以下五方面的变化。一是生产与办公现场实现了目视化管理,所有物品定置摆放,乱丢乱弃行为大幅降低,工作环境显著改善。二是生产现场设备基本达到“沟见底、轴见光、设备见本色”的目标,巩固了设备现场管理成效。三是职工设备管理水平、安全意识等综合素养明显提升。四是设置安全标示线,划分安全区域,机械伤害、物体打击等伤害事件大幅降低,安全生产形势得以好转。五是营造了良好的工作氛围,提升了企业整体形象,改变了员工的精神面貌,企业综合竞争力显著增强。



竞技,6S管理永远在路上


现有的成绩并不能让延长石油集团自满自足,在追求卓越的路上永无止境。

在谈到延长石油集团的下一步规划时,延长石油集团副总经理黄文强表示,围绕6S管理,一是要推动部分仍处于“变化”阶段的服务型单位加大推进力度,落实6S管理的基本要求,尽快赶上集团内部先进单位。二是根据当前体系文件实际运行中发现的问题,适时启动修订完善工作,确保体系文件切合集团公司使用实际。三是按照集团公司体系文件要求,组织部分单位开展验收审核工作。四是重视现有审核员实际操作能力的提高,加强专项培训,适时选拔专家级审核员,逐步完善审核员队伍建设。

“6S管理只有起点,没有终点”,这将成为每位延长石油人的座右铭。从2015年延长石油集团全面推行6S管理至今,从努力实践到绽放异彩,这是延长石油人与6S管理融合的时光,更是延长石油走向广阔天地的强大助力,在未来的发展中,延长石油人会用他们的智慧与行动,发挥出榜样的力量,以更加铿锵有力的步伐迈向光辉灿烂的明天。



 

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